Виктор Гобан с 2015 года по настоящее время – директор ООО «Системы лояльности», которое входит в «Холдинг Емоцій! Фест».

«Системы лояльности» специализируются на создании, внедрении и операционном обслуживании программ лояльности. В портфеле компании есть как внутренние проекты холдинга (LOKAL, Just Lviv It), так и внешние проекты, например, программа ДякуYOU System (сеть АЗК КЛО).

Ключевые компетенции Виктора Гобана:

- более 10 лет опыта проектного менеджмента в сфере маркетинга, ИТ и продаж.

- всесторонний подход к развитию программ лояльности – от концепции до операционного обслуживания.

Проекты, в которых Виктор Гобан играл лидирующую роль:

• Интеграция LOKAL и Фестиваля Craft beer.

• Создание мобильного приложения LOKAL.

• Внедрение системы заказов на базе ТОС.

• Создание программы лояльности ДякуYOU System.

• Внедрение ERP SAP в “Галнафтогаз” (Сеть АЗС ОККО).

О ДОКЛАДЕ

«НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИ: КАК ВЫЙТИ ЗА РАМКИ БОНУСНЫХ МЕХАНИК»

Руководители большинства программ лояльности выбирают для развития путь органического роста в рамках маркетинговой стратегии компании. Одни программы при этом фокусируются на совершенствовании операционных показателей, другие развиваются в плоскости коалиций. Но это не единственные варианты развития!

Как фестиваль Craft beer & vinyl music festival стал платформой привлечения новых участников программы LOKAL? Как БОФОН стал валютой фестиваля? Об этом и многом другом расскажет Виктор Гобан на форуме лояльности.